Des formations en innovation face à de vrais clients
Des programmes pratiques en Design Thinking, Lean Startup et découverte client pour les équipes produit, marketing et innovation des grandes entreprises. Chaque exercice porte sur votre propre projet, et les meilleurs se terminent face à un client.
En français ou en anglais, sur site ou à distance. Chaque programme est adapté à l'équipe et fait l'objet d'un devis.
Pourquoi nos formations sont différentes
La plupart des formations à l'innovation s'appuient sur les études de cas d'autres entreprises. La méthode ne s'ancre que lorsqu'une équipe l'applique à son propre produit et entend un client réagir. C'est ainsi que chaque programme est construit : votre projet, vos clients, un coach dans la salle.
- Design Thinking
- Lean Startup
- Jobs to Be Done
- Business Model Canvas
- Effectuation
- Stratégie Océan Bleu
Bootcamp d'innovation
- Format
- Deux jours, en présentiel, en équipes sur leur propre produit
- Pour qui
- Équipes produit, marketing et stratégie qui lancent un nouveau produit ou une nouvelle offre
Un programme pratique où chaque équipe travaille sur son propre produit, pas sur un cas d'école. Le premier jour montre pourquoi les itérations et les retours clients décident du résultat. Le second jour, l'équipe transforme ces retours en une offre qu'elle teste avec de vrais clients. Un coach suit chaque équipe et fait un retour sur chaque activité.
À la fin, les participants savent
- Décomposer une idée en besoins clients
- Mener des entretiens de découverte et de solution
- Identifier les hypothèses les plus risquées d'un projet
- Définir une proposition de valeur et la tester avec des clients
- Décider de pivoter, persévérer ou arrêter
Outils utilisés : Lean Innovation Canvas, guides d'entretien de découverte et de solution, modèle de proposition de valeur, cartographie des hypothèses, modèle de conception d'expérimentation.
En pratique : Schneider Electric : 500 participants, 100 offres testées avec des clients, 15 pays
Les fondamentaux du Design Thinking
- Format
- Trois sessions de 90 minutes, à distance ou en présentiel, ou une demi-journée intensive
- Pour qui
- Équipes d'innovation et d'exploration qui travaillent sur un vrai projet
Les projets d'innovation échouent moins à cause de mauvaises idées que d'hypothèses jamais testées. En trois sessions espacées d'une à deux semaines, les participants interrogent des clients, cartographient les hypothèses de leur propre projet et conçoivent de petites expérimentations avec un seuil de réussite clair.
À la fin, les participants savent
- Interroger des clients pour apprendre, pas pour vendre ni valider
- Cartographier les hypothèses de désirabilité, de faisabilité et de viabilité
- Classer les hypothèses par impact et par niveau de preuve
- Concevoir des expérimentations rapides avec des seuils de réussite et d'échec
- Faire tourner la boucle construire, mesurer, apprendre sur un vrai projet
Outils utilisés : Cartographie des hypothèses, cartes d'expérimentation, boucle construire, mesurer, apprendre.
Manager une équipe d'innovation
- Format
- Atelier pour managers, en présentiel ou à distance
- Pour qui
- Managers qui encadrent des équipes de design thinking ou d'exploration
Une équipe d'exploration échoue quand on la manage comme une équipe d'exécution. Les managers apprennent à repérer la phase dans laquelle se trouve leur équipe et à passer d'une posture à l'autre : architecte, coach, bouclier, navigateur. Ils pratiquent l'effectuation en complément de la planification, et apprennent quand protéger l'équipe, quand la challenger et quand arrêter une piste.
À la fin, les participants savent
- Poser les bonnes conditions avant que le travail commence
- Ramener l'équipe vers les preuves clients
- Faire des retours qui gardent l'exploration vivante
- Arrêter une piste sans démotiver l'équipe
Outils utilisés : Quatre postures de manager, principes de l'effectuation, indicateurs d'exploration.
L'art de la facilitation
- Format
- De courtes vidéos, puis une journée de pratique à Paris
- Pour qui
- Collaborateurs qui animent des ateliers dans l'entreprise
Les vidéos posent d'abord les bases : travailler ensemble, la théorie, les techniques, les outils. Pendant la journée de pratique, le groupe vit un atelier complet en tant que participants, puis décortique pourquoi chaque exercice a fonctionné. La compétence reste dans l'équipe, avec une méthode commune et un guide de cours.
À la fin, les participants savent
- Animer des ateliers en salle et à distance avec une même méthode
- Choisir le bon exercice pour chaque étape d'un atelier
- Garder la compétence dans l'équipe, pas chez une seule personne formée
Outils utilisés : Formats d'atelier, techniques de vote et de sondage, guide de cours commun.
En pratique : Mobilize Financial Services : 8 animateurs formés pour le même budget (en anglais)
Certification
Les équipes peuvent être certifiées sur la méthode Forward, la même que celle utilisée dans plus de 45 missions. La certification donne à l'organisation un langage commun, un processus reproductible et une compétence qui ne dépend pas de nous. Les outils gratuits utilisés dans chaque programme sont dans la boîte à outils (en anglais).
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